A atriz Ingrid Guimarães compartilhou, em seu perfil no X (antigo Twitter), um relato de constrangimento e pressão sofridos durante um voo da American Airlines de Nova York para o Rio de Janeiro, na última sexta-feira (7). Segundo a artista, a companhia aérea a forçou a ceder seu assento na classe Premium Economy para outro passageiro, devido a um problema com uma poltrona na classe executiva.
Constrangimento e ameaças a bordo
Ingrid afirmou que a tripulação da American Airlines não ofereceu explicações detalhadas e a ameaçou, alegando que ela “nunca mais viajaria pela companhia” caso não aceitasse a mudança. Para agravar a situação, os funcionários anunciaram no microfone, diante de todos os passageiros, que o voo estava atrasado devido à recusa da atriz em trocar de assento.
A artista descreveu a abordagem como abusiva e desrespeitosa. Ela destacou que, antes de exigir a realocação, a companhia não tentou negociar ou oferecer compensação adequada. A situação gerou ainda mais desconforto quando outros passageiros brasileiros a repreenderam sem conhecer os detalhes do ocorrido.
Familiares foram hostilizados por tripulantes
Segundo Ingrid, sua irmã e cunhado tentaram intervir e questionar a decisão, mas foram silenciados por uma funcionária que os mandou “calar a boca”. A atriz também relatou que um comissário brasileiro a aconselhou a sair “por bem ou por mal”, reforçando o clima de hostilidade.
Realocação e resposta da American Airlines
Diante da pressão, Ingrid Guimarães acabou cedendo e foi realocada para a classe econômica. Como forma de compensação, a American Airlines ofereceu um voucher de 300 dólares para um próximo voo. No entanto, a atriz questionou a postura da empresa e finalizou sua publicação pedindo um posicionamento oficial da companhia aérea.
A CNN entrou em contato com a American Airlines para esclarecimentos sobre o caso, mas até o momento não obteve resposta. O espaço segue aberto para manifestação da empresa.
