Em caso de queda de árvore em Porto Velho, mantenha distância e acione a Defesa Civil Municipal pelo telefone 199 ou pelo WhatsApp (69) 98473-2112. Se houver pessoas em perigo imediato, presas ou feridas, chame o Corpo de Bombeiros pelo 193. Quando a ocorrência envolver fios elétricos, não se aproxime e comunique também a Energisa.
A Prefeitura reforçou, na segunda-feira (9), as orientações para ocorrências provocadas por chuvas fortes e ventanias. Árvores que bloqueiam ruas podem ser comunicadas pelo aplicativo PVH+, enquanto casos com risco à vida exigem acionamento dos serviços de emergência.
Queda de árvore na rua: como pedir retirada pelo PVH+
Quando troncos ou galhos bloqueiam uma rua ou calçada, a Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável (Sema) atua na desobstrução e na retirada dos materiais. O morador pode registrar a ocorrência pelo aplicativo PVH+.
Se a queda de árvore não representar perigo imediato, o aplicativo permite encaminhar a solicitação ao serviço municipal. Em situações de risco, ligue para a Defesa Civil, sem esperar pelo atendimento de uma solicitação comum.
Telefones úteis em Porto Velho
Via pública, sem emergência: aplicativo PVH+ → Meio Ambiente.
Ao comunicar a situação, indique rua, bairro e ponto de referência. Informe se a passagem está bloqueada ou se há postes, cabos e estruturas comprometidas. Não entre em uma área perigosa para fotografar o problema.
Como registrar pelo aplicativo
- Abra o aplicativo PVH+.
- Acesse a aba Meio Ambiente.
- Informe a ocorrência e a localização da árvore.
- Registre a solicitação de atendimento.
E se a árvore atingiu uma casa ou um carro?
A queda de árvore sobre uma residência pode comprometer telhados, paredes e instalações elétricas. Afaste-se da área atingida e acione os Bombeiros pelo 193 quando houver pessoas em perigo, feridas ou presas.
Não tente sustentar o tronco, remover galhos pesados ou entrar em uma estrutura danificada. A Defesa Civil também pode ser acionada pelo 199 para comunicar o risco.
Se uma árvore atingir um veículo com pessoas dentro, chame o 193. Caso existam fios elétricos sobre o carro, não toque na carroceria e siga as orientações das equipes de emergência.
Árvore sobre fios de energia: não se aproxime
Quando a queda de árvore atinge a rede elétrica, cabos rompidos podem continuar energizados mesmo sem faíscas. Galhos, cercas metálicas e superfícies molhadas também podem representar perigo.
Comunique a Energisa Rondônia pelo 0800 647 0120. A central telefônica gratuita funciona 24 horas por dia. Havendo risco imediato à vida, acione também os Bombeiros.
Atenção ao risco de choque elétrico
- Não toque em fios, galhos ou troncos atingidos pela rede.
- Não atravesse áreas próximas a cabos rompidos.
- Avise outras pessoas a partir de um local seguro.
O que fazer até a chegada das equipes
Após uma queda de árvore, não utilize motosserras, ferramentas ou cordas para tentar liberar a passagem. O tronco pode se movimentar, e galhos ainda presos podem cair. A remoção deve ser feita por equipes preparadas para avaliar os riscos.
Se estiver dirigindo, procure uma rota alternativa e evite passar sob galhos inclinados. Ao perceber árvores ameaçando cair, informe a localização à Defesa Civil antes que a situação se agrave.
Porto Velho reforça prevenção durante temporais
O comunicado municipal de 9 de novembro informou a mobilização de equipes diante do risco de temporais e ventanias, incluindo a capital e a região da Ponta do Abunã. Na semana anterior, a Prefeitura já havia relatado oito atendimentos após as chuvas do dia 3.
Durante tempestades, evite permanecer debaixo de árvores, próximo a postes ou em vias alagadas. Acompanhe os avisos oficiais atualizados e mantenha os telefones de emergência acessíveis. Comunicar rapidamente o risco de queda de árvore ajuda a direcionar o atendimento.
Fontes oficiais e canais de atendimento
Prefeitura de Porto Velho — orientações e contatos
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