Correntistas do Bradesco, Banco do Brasil e Inter enfrentam instabilidade nesta quarta-feira, 29 de maio. As reclamações dos clientes incluem problemas para realizar operações por PIX, fazer login nos aplicativos pelo celular e mais.
Segundo o site Downdetector, as dificuldades começaram mais cedo para clientes do Bradesco e por volta de 12h (horário de Brasília) para usuários do Banco do Brasil e Inter:
Instabilidade no PIX, aplicativo e internet banking
Para o Bradesco, as reclamações do correntistas foram de erros em operações por PIX, para acessar o aplicativo no celular e dificuldades em realizar operações pelo site do banco (internet banking). As falhas também atingiram o Next, o banco digital do mesmo grupo.
Usuários do Banco do Brasil também enfrentaram os mesmos problemas:
Já no Inter, também foram registrados relatos de falhas ao tentar realizar pagamentos com cartão.
O que dizem os bancos?
- O Bradesco disse que o PIX “apresentou intermitência nesta manhã, que já foi regularizada (…) todos os serviços funcionam normalmente“.
- Já o Banco do Brasil informou que o aplicativo também já “opera normalmente” na tarde de hoje.
- O Inter ainda não se manifestou sobre os problemas enfrentados pelos clientes.
Reclamações de clientes no X
Clientes do Bradesco relataram problemas no PIX. Em resposta, o banco recomendou fazer as operações mais tarde: “Tente efetuar o PIX novamente mais tarde, por favor. Estamos trabalhando para normalizar o mais breve possível“.
